Ab dem 1. Juni öffnen wir unser Kundencenter an der Peterstraße 1 a unter umfangreichen Sicherheits- und Hygieneauflagen wieder für Sie. Individuelle Beratungsgespräche sind nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Beratungsgespräche nur mit einzelnen Personen durchführen können.

Unsere Öffnungszeiten:
Montag und Mittwoch
08:00 Uhr – 17:00 Uhr
Freitag
08:00 Uhr – 12:00 Uhr 

Bitte beachten Sie:·       

  • Bitte bringen Sie zum Termin unbedingt einen negativen Corona-Test mit. Dieser darf nicht älter als 24 Stunden und muss in einem Testzentrum durchgeführt worden sein (kein Selbsttest).
  • Besucherinnen und Besucher, die bereits mindestens einmal geimpft wurden, können ebenfalls einen Termin vereinbaren.
  • Bitte kommen Sie nur gesund zu einem Beratungsgespräche und tragen Sie entweder einen FFP2- oder OP-Mundschutz ab dem Betreten unseres Kundencenters.
  • Einen Termin buchen Sie entweder einfach über folgenden Anmeldelink: stadtwerke-willich.de/terminbuchung oder telefonisch unter 02154 / 4703-333.
  • Im Kundencenter selbst gelten die bekannten Hygiene-Regeln (Tragen einer FFP2- oder OP-Maske, 1,50 m Mindestabstand, Hände vor dem Gespräch desinfizieren)
  • Im Bereich des Kassenautomaten darf sich max. eine Person aufhalten. 

Haben Sie gewusst? 

An- und Abmeldungen sowie die Mitteilung Ihres Zählerstandes sind einfach online möglich!