Zähler werden wieder abgelesen

Unser Ableser, Rolf Linder, ist für uns ab Montag, den 04. September in Willich unterwegs. Er erfasst Ihre Zählerstände für Strom, Erdgas, Fernwärme und Wasser. Die Ablesungen dienen der exakten Erstellung der Jahresrechnung zum 30.09.2023. Dabei besucht Herr Linder sowohl Kundinnen und Kunden, die den Ablese-Service der Stadtwerke im eigenen Haushalt ausdrücklich wünschen, aber auch Haushalte, deren Verbrauch wir seit einigen Jahren nur schätzen konnten. 

Zählerstände selbst ablesen und erfassen

Falls Sie zum Zeitpunkt des Besuchs nicht anwesend sein sollten, hinterlassen wir eine Ablesekarte in Ihrem Briefkasten. Diese enthält alle notwendigen Informationen, wie die Zählerstände gemeldet werden können. Um den Prozess so reibungslos wie möglich zu gestalten, bitten wir darum, die Ablesekarte bis spätestens 22. September 2023 ausgefüllt zurückzusenden. Alternativ besteht die Möglichkeit, den Zählerstand direkt auf unserer Website einzugeben. Zweite Möglichkeit: den Zähler mit dem Smartphone oder Tablet zu fotografieren und das Bild dem Service Team zu mailen. 

Regelmäßige und exakte Zählerangaben dienen auch dazu, hohe Nachzahlungen zu vermeiden.

Erhalten wir bis zum 30. September trotz der unterschiedlichen Zugangswege keinen aktuellen Zählerstand, dann schätzen wir ihn auf Basis der vergangenen Werte. Alle Kundinnen und Kunden können sich darauf verlassen, dass sich Herr Linder mit einem Ausweis der Stadtwerke legitimiert.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!