Finden Sie mit dem Tarifrechner der Stadtwerke Willich Ihren individuellen Strom- und Gastarif

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Ihr Online-Serviceangebot der Stadtwerke Willich

Meine Stadtwerke Willich. Mehr als irgendein Energieversorger.

Regional verwurzelt

Wir sind auf das Engste mit Willich und seinen Bürgern verbunden und engagieren uns in zahlreichen kommunalen Bereichen, z. B. als Arbeitgeber, Investor oder Auftraggeber für die heimische Wirtschaft, durch die Zahlung von Steuern und Abgaben an die Stadt oder durch unsere Sponsoring- und Spendenaktivitäten.

Ehrlich, transparent, zuverlässig

Unser Anspruch ist eine klare Strategie und gute Dienstleistungen. Deshalb bieten wir zu 100% transparente Preise und investieren nicht in Lockangebote wie „Stromtarif mit Handy“ oder in Provisionen für Portale zum Vergleichen von Stromtarifen. Schließlich sollen unsere Kunden profitieren und nicht die Vergleichsportale im Internet.

Persönlicher Service

Unser Geschäftsmodell ist nicht auf Kundenwachstum um jeden Preis angelegt – erst recht nicht zu Lasten unserer Bestandskunden – sondern auf eine seriöse Vor-Ort-Präsenz. Hierzu gehört ein Kundencenter mit kompetenten Mitarbeitern als Anlaufstelle für Fragen, Informationen, aber auch Beschwerden.

Neueste Technologie

Wir investieren nicht nur in eine zuverlässige Infrastruktur sondern beeinflussen durch neueste Technologie und marktgerechte Dienstleistungen maßgeblich die Lebensqualität in unserer Stadt. Schlussendlich laufen unsere Aktivitäten aber auf ein zentrales Ziel hinaus: Zufriedene Kunden, die bei uns bleiben.

Fragen und Antworten zu Produkten und Services der Stadtwerke Willich

Wie wechsle ich zu den Strom- und Gastarifen der Stadtwerke Willich?

Der Wechsel zu Ihrem neuen Tarif der Stadtwerke Willich geht ganz einfach. Berechnen Sie mit unserem Tarifrechner Ihren persönlichen Strom- oder Gastarif und bestellen Sie diesen ganz einfach online.

Diese Angaben brauchen wir von Ihnen:

  • Gewünschter Liefertermin
  • Zählernummer (steht auf der Plakette auf Ihrem Zähler)
  • Zählerstand
  • den Namen Ihres aktuellen Versorgers
  • Ihre bisherige Kundennummer (finden Sie auf Ihrer Rechnung)

Jetzt läuft alles wie von selbst, denn alles Weitere übernehmen wir. Die Umstellung erfolgt, ohne dass Sie bei Ihrem bisherigen Versorger kündigen müssen.

Wie lese ich meinen Zählerstand ab?

In den meisten deutschen Haushalten befindet sich der Zähler im Keller oder im Hausflur, manchmal auch in der Wohnung.

Auf Ihrem Stromzählern (häufig in einem grauen Gehäuse verbaut) befindet sich ein Zweirichtungszähler. Notieren Sie nur die Zahlen (kWh) im schwarzen Bereich.

Die Position der Zählernummer kann in Abhängigkeit Ihres Zählermodells variieren.

Wo kann ich mich persönlich beraten lassen?

Im Herzen von Willich an der Peterstraße 1a steht Ihnen unser freundlicher Kundenservice zu allen Fragen rund um unsere Energieversorgung und möglichen Alternativen zur Verfügung. Hier erhalten Sie unter anderem Unterstützung bei:

  • der Wahl Ihres richtigen Tarifs
  • Adress- und Datenänderung
  • An- oder Abmeldung von Energielieferungen
  • Fragen rund um unsere Services

Achtung: Der Besuch unseres Kundencenters ist aktuell ausschließlich nur mit Termin möglich. Sie können sich gerne zu Fragen rund um unsere Services und Produkte telefonisch unter der 02154 4703-333 erreichen. Sie können uns auch eine E-Mail an kundenservice@stm-stw.de schreiben.

Welche Produkte und Services bieten die Stadtwerke Willich sonst noch an?

Wohlige Wärme, Licht und Wasser, zuverlässig und zu fairen Preisen. Wir geben Ihnen aber noch mehr. Nicht nur weil wir gleich um die Ecke sind und uns ein lebenswertes Willich besonders am Herzen liegt. Wenn Sie Energie effizienter nutzen, damit Kosten sparen und unser Klima schützen wollen, unterstützen wir Sie mit unserem ganzen Know-how:

Was bieten die Stadtwerke Willich zum Thema Elektromobilität?

Bis auf das Auto, haben wir alles da. Wählen Sie einfach einen unserer attraktiven Autostrom-Tarife zu besonders günstigen Konditionen. Mit unserem stw-autostrom unterwegs Vertrag, können Sie an über 3.000 innogy-Ladestationen in ganz Deutschland zum Stromtanken mit Ökostrom anfahren. Hier finden Sie eine Übersicht zu allen Ladestationen in Willich.

Auch wenn Sie Ihr Elektromobil bequem und vor allem schnell zu Hause aufladen möchten, haben wir die passende Lösung. Einen ersten Überblick zu den leistungsfähigen Ladeboxen der Stadtwerke Willich finden Sie hier: stw-E-Wallbox. Da wir gerade schon beim Sparen sind: über unsere Förderdatenbank können Sie unkompliziert abfragen, welche Fördermittel für Ihre heimische Ladebox bereitstehen, und sie auch gleich beantragen.

Ganz mobil auch ohne eigenes Auto. Sie interessieren sich für Carsharing? Dann besuchen Sie uns unter E-Carsharing. Dort erfahren Sie alles Wissenswerte rund um unsere schicken E-Fahrzeuge und können ganz bequem online Ihr Fahrzeug buchen.

Wenn Sie Fragen haben, beraten wir Sie auch gerne persönlich. Fragen Sie dazu bei unseren Experten für Elektromobilität telefonisch unter der 02154 4703-287 an oder schreiben Sie uns eine E-Mail an daniel.baltus@stm-stw.de.

Wie kann ich schnell und unkompliziert Energiekosten einsparen?

Sie verwenden einen Wasserkocher, um Wasser zu erhitzen? Wenn Sie Strom sparen möchten, ist das schon mal die richtige Wahl. Denn der nutzt Energie wesentlich effizienter als Ihr Elektroherd. Aber nicht nur beim Stromverbrauch können Sie einen Batzen Geld sparen. Auch beim Warmwasser, dem zweitgrößten Energieverbraucher im Haushalt schlummert großes Potential. Energiekosten im Alltag sparen ist ganz einfach. Wir haben die besten Energiespartipps für Sie zusammengestellt:

Wenn Sie zudem über eine Modernisierung Ihrer Immobilie nachdenken, lohnt sich ein Blick auf unseren Energiesparrechner.