Aktuelles
Aktuelle Tarife für Erdgas bei den Stadtwerken Willich
Der Gasmarkt ist nach wie vor angespannt. Die erneute Reduzierung der Gaslieferungen aus Russland hat die Gaspreise weiterhin in die Höhe getrieben. […]
Warnung vor betrügerischen Anrufen
Vorsicht bei Anrufen von angeblichen Mitarbeitenden der Stadtwerke Willich, die von Ihnen persönliche Daten wie Zählernummer, Zählerstand und Vertragslaufzeit erfragen! […]
Termine
Meine Stadtwerke Willich. Mehr als irgendein Energieversorger.
Regional verwurzelt
Wir sind auf das Engste mit Willich und seinen Bürger:innen verbunden und engagieren uns in zahlreichen kommunalen Bereichen, z.B. als Arbeitgeber, Investor oder Auftraggeber für die heimische Wirtschaft, durch die Zahlung von Steuern und Abgaben an die Stadt oder durch unsere Sponsoring- und Spendenaktivitäten.
Ehrlich, transparent, zuverlässig
Unser Anspruch ist eine klare Strategie und gute Dienstleistungen. Deshalb bieten wir zu 100% transparente Preise und investieren nicht in Lockangebote wie „Stromtarif mit Handy“ oder in Provisionen für Portale zum Vergleichen von Stromtarifen. Schließlich sollen unsere Kund:innen profitieren und nicht die Vergleichsportale im Internet.
Persönlicher Service
Unser Geschäftsmodell ist nicht auf Wachstum um jeden Preis angelegt – erst recht nicht zu Lasten unserer Bestandskund:innen – sondern auf eine seriöse Vor-Ort-Präsenz. Hierzu gehört ein Service Center mit kompetenten Mitarbeitenden als Anlaufstelle für Fragen, Informationen, aber auch Beschwerden.
Neueste Technologie
Wir investieren nicht nur in eine zuverlässige Infrastruktur sondern beeinflussen durch neueste Technologie und marktgerechte Dienstleistungen maßgeblich die Lebensqualität in unserer Stadt. Schlussendlich laufen unsere Aktivitäten aber auf ein zentrales Ziel hinaus: Zufriedene Kund:innen, die bei uns bleiben.
Fragen und Antworten zu Produkten und Services der Stadtwerke Willich
Wie lese ich meinen Zählerstand richtig ab?
Auf Ihrem Stromzählern (häufig in einem grau/schwarzem Gehäuse verbaut) befindet sich ein Zählwerk. Notieren Sie nur die Zahlen (kWh) im schwarzen Bereich des Zählwerks. Notieren Sie bitte alle Zahlen (auch die Nullen) von links nach rechts bis zum Komma.
Je nach Zählermodell wird der Zählerstand über ein Rollen-Zählwerk oder eine digitale Anzeige dargestellt.
Bitte beachten: Fernwärmezähler werden mit Nachkommastellen abgelesen. Sind Sie sich einmal nicht sicher, können Sie uns auch gerne ein Foto von Ihrem Zähler übermitteln.
Kein Grund zur Sorge: Ihr Zählerstand zeigt nicht Ihren aktuellen Jahresverbrauch an. Ein Zähler wird nie zurückgesetzt. Wenn Sie wissen möchten, wie viel Strom, Gas oder Wasser Sie in den letzten zwölf Monaten verbraucht haben, vergleichen Sie bitte den aktuellen Zählerstand mit dem Stand vor einem Jahr – diesen finden Sie auf Ihrer letzten Stromrechnung.
Was bieten die Stadtwerke Willich zum Thema Elektromobilität?
Bis auf das Auto, haben wir alles da. Wählen Sie einfach einen unserer attraktiven Autostrom-Tarife zu besonders günstigen Konditionen. Mit unserem stw-autostrom unterwegs Vertrag, können Sie an über 3.000 innogy-Ladestationen in ganz Deutschland zum Stromtanken mit Ökostrom anfahren. Hier finden Sie eine Übersicht zu allen Ladestationen in Willich.
Auch wenn Sie Ihr Elektromobil bequem und vor allem schnell zu Hause aufladen möchten, haben wir die passende Lösung. Einen ersten Überblick zu den leistungsfähigen Ladeboxen der Stadtwerke Willich finden Sie hier: stw-E-Wallbox. Da wir gerade schon beim Sparen sind: über unsere Förderdatenbank können Sie unkompliziert abfragen, welche Fördermittel für Ihre heimische Ladebox bereitstehen, und sie auch gleich beantragen.
Ganz mobil auch ohne eigenes Auto. Sie interessieren sich für Carsharing? Dann besuchen Sie uns unter E-Carsharing. Dort erfahren Sie alles Wissenswerte rund um unsere schicken E-Fahrzeuge und können ganz bequem online Ihr Fahrzeug buchen.
Wenn Sie Fragen haben, beraten wir Sie auch gerne persönlich. Fragen Sie dazu bei unseren Experten für Elektromobilität telefonisch unter der 02154 4703-287 an oder schreiben Sie uns eine E-Mail an daniel.baltus@stm-stw.de.
Wie kann ich schnell und unkompliziert Energiekosten einsparen?
Sie verwenden einen Wasserkocher, um Wasser zu erhitzen? Wenn Sie Strom sparen möchten, ist das schon mal die richtige Wahl. Denn der nutzt Energie wesentlich effizienter als Ihr Elektroherd. Aber nicht nur beim Stromverbrauch können Sie einen Batzen Geld sparen. Auch beim Warmwasser, dem zweitgrößten Energieverbraucher im Haushalt schlummert großes Potential. Energiekosten im Alltag sparen ist ganz einfach. Wir haben die besten Energiespartipps für Sie zusammengestellt:
Wenn Sie zudem über eine Modernisierung Ihrer Immobilie nachdenken, lohnt sich ein Blick auf unseren Energiesparrechner.
Welche Produkte und Services bieten die Stadtwerke Willich sonst noch an?
Wohlige Wärme, Licht und Wasser, zuverlässig und zu fairen Preisen. Wir geben Ihnen aber noch mehr. Nicht nur weil wir gleich um die Ecke sind und uns ein lebenswertes Willich besonders am Herzen liegt. Wenn Sie Energie effizienter nutzen, damit Kosten sparen und unser Klima schützen wollen, unterstützen wir Sie mit unserem ganzen Know-how: