20. August 2024 Aktuelles | Service Zähler werden wieder abgelesen Für die Dauer von vier Wochen liest unser Kollege Rolf Linder wieder Zähler ab. Ab dem 21. August erfasst er die Zählerstände in Haushalten und Gewerbebetrieben, die zum 30. September 2024 abgerechnet werden – und zwar montags bis freitags von 9 bis 19 Uhr, samstags von 9 bis 13 Uhr. Er zeigt unaufgefordert einen Ausweis der Stadtwerke sowie seinen Personalausweis. Vorzugsweise sucht er die Haushalte und Betriebe auf, deren Zählerstände seit einiger Zeit nur noch geschätzt werden konnten. Trifft Herr Linder niemanden an, hinterlässt er im Briefkasten eine Ablesekarte und eine kurze Anleitung, wie die Zähler selber abgelesen werden können. Rund um die Uhr kann jede:r über die Website der Stadtwerke aktuelle Zählerstände eigenständig eingeben: stadtwerke-willich.de/zaehlerstand. Zählerstände mitteilen – Nachforderungen vermeiden Bitte teilen Sie uns Ihre Zählerstände bis zum 20. September mit. So ist eine korrekte Abrechnung und neue Abschlagshöhe gewährleistet. Unter stadtwerke-willich.de/zaehlerstand haben wir für Sie eine genaue Erläuterung erstellt, wie Sie Ihre Zähler am besten selbst ablesen können. Mit Ihrer Abrechnung im Oktober erhalten Sie bereits den von uns neu kalkulierten Abschlag. Wir empfehlen, dass Sie im Laufe des Jahres Ihre Verbräuche prüfen und wenn möglich, den Abschlag anpassen, wenn es Ihre finanzielle Situation erlaubt. Damit beugen Sie unliebsamen Nachforderungen vor. Erhalten wir trotz der unterschiedlichen Zugangswege keinen aktuellen Zählerstand, dann schätzen wir ihn auf Basis der vergangenen Werte. In drei Schritten den Zählerstand eingeben Gehen Sie auf unserer Webseite zur Zählerstandseingabe. Anschließend geben Sie Ihren Nachnamen und Ihre Kundennummer an. Geben Sie bei der Angabe Ihrer 9-stelligen Kundennummer die Nummer ohne Punkt an: 123456789 Geben Sie dann das Ablesedatum und die abgelesenen Zählerstände ein Absenden, fertig!