Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
im Nahwärmegebiet Wekeln ist es derzeit zu einer Störung gekommen. Ursache hierfür ist eine defekte Steuerleitung im öffentlichen Raum.
Aktuell wird die genaue Schadstelle lokalisiert, um im Anschluss eine zeitnahe Instandsetzung durchführen zu können.
Bis zur Behebung des Schadens muss der Stellmotor vorübergehend demontiert bleiben, da andernfalls die Warmwasserbereitung derzeit nicht sichergestellt werden kann.
Wir setzen alles daran, die Reparatur schnellstmöglich abzuschließen und die Versorgung wieder wie gewohnt herzustellen, einen konkreten Zeitpunkt der vollkommenen Fehlerbehebung, können wir aktuell nicht benennen.
Für die entstehenden Unannehmlichkeiten bitten wir um Ihr Verständnis.
Weitere Informationen zu dem Thema erhalten Sie unter:
Erreichbar Werktags von 8:00 bis 16:00. Bei Störungen wenden Sie sich bitte an unsere Störungshotline: 0800 8 101 102