Neue Öffnungszeiten unseres Service Centers
Persönlich, telefonisch, online: Auch in 2025 sind wir jederzeit ansprechbar!
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Lesen Sie was uns und unsere Region bewegt
Stadtwerke warnen vor Fake-Anrufen
Betrügerische Telefonate in Willich – Anrufer haben es auf persönliche Daten abgesehen – Zählernummer niemals an Dritte geben
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Service Center schließt am 29. November um 15 Uhr
Weihnachtsfeier der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter – Telefonisch ist das Service Team bis 17 Uhr erreichbar
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Service Portal übers Wochenende offline
Wir aktualisieren unser Service Portal, um die Qualität und Effizienz unserer Onlineservices zu verbessern. Die gewohnten Funktionen stehen Ihnen ab dem 25. November wieder zur Verfügung.
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Stadtwerke lesen wieder Zähler ab
Ab 18. November startet unser Kollege Rolf Linder mit erneuten Zählerablesungen
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Service Center und Verwaltung am Brückentag geschlossen
Am Freitag nach dem Tag der Deutschen Einheit bleibt unser Unternehmen geschlossen. Telefonisch sind wir aber zu erreichen – vor allem rund um die Uhr bei Störungen im Versorgungsnetz.
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Vorsicht bei unseriöser Akquise zwischen Tür und Angel
Verkäufer bieten an der Haustüre Verträge für Photovoltaik-Anlagen und Wärmepumpe an – Bei diesen Produkten ist individuelle Beratung wichtig
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Zähler werden wieder abgelesen
Unser Mitarbeiter Rolf Linder liest ab 21. August wieder Zähler für uns ab
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Ursache für Stromausfall vom 9. Juli gefunden
Stromausfall betraf Alt-Willich, Schiefbahn, Neersen und Wekeln – Ursache war ein Blitzeinschlag in einem Freileitungsmast - Reparaturarbeiten dauern an
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