9. Februar 2026

Öffnungszeiten der Stadtwerke über Karneval

Am Rosenmontag, den 16. Februar, bleiben sowohl die Verwaltung als auch das Service Center der Stadtwerke geschlossen. Da das Service Center an der Gießerallee donnerstags grundsätzlich nicht geöffnet ist, steht das Service Team an beiden Tagen für den persönlichen Kundenkontakt nicht zur Verfügung.

Telefonisch sind die Mitarbeitenden jedoch weiterhin erreichbar. Unter der Rufnummer 02154 / 4702-333 kann der Servicebereich wie gewohnt kontaktiert werden. Darüber hinaus haben Kund:innen haben die Möglichkeit, Abschlagsänderungen oder die Eingabe von Zählerständen bequem online vorzunehmen: stadtwerke-willich.de/serviceportal.

Auch über die Kontaktformulare auf der Website können Anliegen jederzeit übermittelt werden.

Bei Störungen am Versorgungsnetz ist der Notdienst unter der Rufnummer 0800 / 8 101 102 rund um die Uhr erreichbar.

Die Stadtwerke wünschen allen Kundinnen und Kunden eine schöne und sichere Karnevalszeit.

Öffnungszeiten des Service Centers:
Stadtwerke Willich
Gießerallee 24
47877 Willich

Öffnungszeiten
Montag und Dienstag: 8:00 – 12:00 Uhr & 13:00 – 17:00 Uhr
Mittwoch und Freitag: 8:00 – 12:00 Uhr
Donnerstag: geschlossen

Pressekontakt

Andrea Steffen

Mo. – Fr.: 08:00 – 14:00 Uhr

02154 4702 – 293

Ihr Kontakt zu uns

02154 4702-333

Mo. – Fr.: 08:00 – 18:00 Uhr

Sie möchten eine Störung melden?

0800 8 101 102

rund um die Uhr - gebührenfrei